Podnikani v Česku – lukasnachtigall.com

Jak poslat doporučený dopis online za 5 minut

LuCaS — Fri, 29 May 2015 13:03:43 +0000

Českou Poštu vyloženě nemám rád, ale tímhle mě dnes překvapili. Potřeboval jsem poslat doporučený dopis a rozhodně jsem nechtěl na poštu osobně. Česká Pošta spustila službu CP Cloud . A zrovna velkou reklamu asi nedělali, protože jsem o tom doteď nevěděl.

Registrace? Zadáte email, přijde Vám obratem číselný kód ( na @seznam.cz mi nepřišel, musel jsem zadat @gmail.com účet ), vyplníte typ účtu, nacionále a je to. Kliknete na POŠTA – Nová Zásilka, zadáte příjemce, připojíte přílohu, nabijete kredit ( třeba přes SMS nebo přes online banky ) a odešlete.

Super. Za 5 minut hotovo. Za tohle jim tleskám. Je vidět, že to jde když se chce. Napadá mě, že takhle může fungovat všechno ( Open Card, úřady apod. ) … Ale musí se chtít a hlavně nekrást všude kde to jde ( Mluvím o mocipánech kteří rozhodují o různých zakázkách )…

Odteď na Poštu s dopisem nejdu už nikdy…

BazarCom.cz zařazen mezi VIP prodejce Aukro

LuCaS — Fri, 15 May 2015 20:07:02 +0000

Dnes nám přišel krásný e-mail od Aukra, který nás informuje o zařazení mezi jejich VIP prodejce. Mezi certifikované AUKRO+ prodejce už dlouho patříme a toto je další stupeň. Tento email mě velmi potěšil a to také proto, že shrnuje a oceňuje práci celkově. Jsou to většinou maličkosti, které ve výsledku dají celkový obrázek o firmě a jejím fungování, přístupu k zákazníkům, vstřícnosti a službách. Hlavní věc je nutné pochopit a to je, že zákazník nevidí 1500 jiných spokojených zákazníků, ale vidí pouze svojí objednávku. Vidí, jestli byla perfektně zabalena, jestli byla dřív než včas doručena a jestli servis když se něco zvrtne zafunguje jak má. Za vším stojí celý náš team který bleskově vyřizuje objednávky, parádně balí zboží a super rychle jej odesílá..

Pěkná zpráva při Pátku, díky !

Cituji email :
pane Nachtigall,
dívala jsem se na celý Váš Aukro účet, na působení u nás na Aukru,
hodnocení a podobně. Vaše působení je velice velice solidní a tak bych
Vás ráda přidala mezi naše VIP zákazníky.

Přinese Vám to možnost podobných akcí, jakou řešíme teď – tzn.
účast v newslettrech, v úlovcích nebo na bannerech a vůbec užší
spolupráci a individuálnější přístup z naší strany.

Každý měsíc Vám budu posílat seznam marketingových akcí, přednostně
Vás budu informovat o změnách a novinkách na Aukru.

Pokud máte nějaké plány do budoucna ohledně Aukra, budu ráda
když mně o nich budete informovat.

……. email ještě pokračuje, ale to hlavní je zde.

Díky za celý team BazarCom.cz a snažíme se dál starat se o naše zákazníky!

Informace k AUKRO+ ( Co znamená Aukro+? )

Aukro+ jsou ověření a garantovaní prodejci ze strany Aukra a díky tomu zaručují 100% servis vůči kupujícím a kvalitní nabídku za příznivou cenu.

Patří mezi zkušené a osvědčené prodejce s výbornými prodejními výsledky.
Díky tomu vám mohou nabídnout tyto výhody:

Širokou nabídku nového atraktivního zboží
Příznivé ceny a další služby
Férový přístup a kvalitní zákaznickou péči

Prodejce zařazený do programu Aukro+ poskytuje následující záruky:

98 % podíl pozitivních komentářů od kupujících.
Povinný parametr doba dodání, který je pro prodejce závazný
Garance příznivé ceny dopravy vyplývající z obchodních podmínek pro program Aukro+
Odpověď kupujícím do 24 hodin v pracovní dny
Garance vrácení nepoužitého zboží do 14 dní bez udání důvodu
Možnost uplatnit reklamaci zboží do dvou let od nákupu (u použitého zboží může být lhůta kratší, minimálně však 1 rok).

Dejte zákazníkům více než očekávají

LuCaS — Sun, 10 May 2015 19:44:20 +0000

Tohle je v Čechách dost těžké na vysvětlení a ještě těžší pro některé lidi na pochopení. Dejte zákazníkům více, než za co si zaplatili a než od Vás očekávají, budou více než spokojení. Tímhle pravidlem se snažím řídit u každého obchodu. Dám pár příkladů, které jsem použil nebo používáme v praxi :

– Robotické vysavače, záruka vrácení peněz a zboží, bez udání důvodů do 3 měsíců.
– Pokud zakoupíte nové komponenty, rádi Vám jej zdarma nainstalujeme do Vašeho počítače.
– Možnost vrácení bazarového zboží do 7 dnů.
– Možnost reklamace zboží na počkání – výměna za nový kus ( robotické vysavače )
– Zboží ( objednávky z BazarCom.cz ) , které posíláme zákazníkům přes PPLko, balíme do pevné krabice, uvnitř vycpané, pak přebalené bublinama a ještě stretch fólií. Balení je neuvěřitelně super – zákazníci občas napíší komentář na Aukro : ( zboží bylo tak dobře zabalení, že se by se ním dal hrát fotbal ) – Balíky balí náš servisní technik – Díky Karle !
– Dárky – občas dáváme dárky do objednávek, aniž bychom o tom předem někde psali. Prostě si objednáte něco z BazarCom.cz a dostanete třeba nano podložku do auta, která stojí třeba 150kč..
– Vyčištěný počítač – Když si k nám dáte do servisu stolní počítač, nebo Notebook na servis ( jakýkoliv – třeba přeinstalování ), pak Vám jej zdarma vyčistíme zvenku i uvnitř od prachu a nečistot. ( asi se stane, že to neudělá technik ve 100% případech, ale snaží se )..

Už si na všechno nevzpomínám, ale je to fajn pocit lidem dát více, a pak vidět tu odezvu, že se jim to líbí. A o to hlavně jde !

Stejně tak to platí, pokud od dodavatele ( například přepravce ) dostaneme nižší cenu. Rád snížím cenu za přepravu a zákazník tak dostane lepší a já si slevu nenechám pro sebe.

Super článek je o unikátním balení. Tohle si bohužel nemůžeme dovolit, dávat extra krabice + pěkný provázek atd, ale jsou tam fajn rady a úplně mi to mluví z duše.

Worker owned company ? Podnik Vlastneny zamestnanci ?

LuCaS — Mon, 22 Oct 2012 20:09:14 +0000

ENG :
I must be totally crazy. I just wrote an email to a company in California ( Alvarado Street Bakery ), where i am asking for details, how they are running their business model based on workers-owned company. I can see in that kind of business, peaceful and working target in my life. Believe me or not, but after 14 years of employment people, i like to try this model…
If there will be any reply, i will let you know. I am very curious, how to set-up that kind of business, where people are equal to each other. How to found people, interested in same business, how to set rewards, how to set start-up fundings or re-investments. What is wrong, what is good to do.
If i will not succeed to get answers, i will have to try it somewhere else.

CZ:
Musel jsem se naprosto zbláznit. Právě jsem napsal email do firmy v Californii ( Alvarado Street Bakery ), kde je prosím o detaily, jak funguje jejich obchodní model založený na podniku vlastněném zaměstanci. Vidím v tomhle modelu klidný a fungující životní cíl. Věřte mi nebo ne, ale po 14ti letech zaměstnávání lidí to chci zkusit jinak…
Pokud dostanu nějakou odpověď, sdělím Vám ji. Jsem velmi zvědavý, jak vůbec začít takový podnik, kde jsou si lidi rovni. Jak najít lidi, které bude stejné podnikání zajímat, jak nastavit odměny, jak stanovit investice a reinvestování. Co je špatné a co je dobré udělat.
Pokud nedostanu žádnou odpověď, budu to musit zkusit někde jinde.

Lucas

Multilevel Marketing ?

LuCaS — Tue, 16 Oct 2012 09:07:46 +0000

Právě jsem měl schůzku s člověkem který přiletěl z USA a je to Ind. Původně jsem myslel, že se jedná o marketingovou firmu ale po prvních pár minutách jsem zjistil o co jde. Multi Level Marketing me jako prodejní kanál zajímá. Je to fungující systém, pokud v čele nejsou tuneláři :).. Ovšem přemýšlím, jestli mám vůbec trávit čas studováním toho čím se zabývají. Musím říct, že mě schůzka zaujala, ale vzhledem k tomu že mám podobné prodejní systémy nastudované, není mě tak snadno možné do něčeho uvrtat. Na druhou stranu, pokud jste na začátku, může to být fajn. Přemýšlím, že investuji nějakých 800usd do toho, abych zjistil jak celá věc funguje. Za tyto peníze dostanu nějaký produkt, službu. Zjistil jsem, že rozvíjejí svojí síť i v Rusku. Zatím to není nabírání lidí hromadně v nějaké velké prezentační místnosti.

V podstatě těmto sytémům nevěřím, ale proč nekouknout pod pokličku, a za 800 usd si něco nekoupit. Uvidím, jak jejich vnitřní systém počítání provizí funguje.
Je to pro mě stejné, jako bych šel na chvíli pracovat do MacDonalds. Což bych strašně rád udělal, ale nechce se mi Je totiž super, vidět jak jim vše funguje, od objednání až po dodávku. A co si budeme povídat, je to jedna z nejůspěšnějších firem světa.

V Praze takhle fungovala firma ETN Group, a za členský poplatek člověk mohl nakupovat výhodnější služby a zboží.

V podstatě mě ani nazajímá vydělat si různé horentní sumy na které většinou členové skupin nabízejí pro získání nových oveček, jde mi jen o to, naučit se jak tohle funguje v praxi. Samozřejmě znám věci jako Amway apod. ale tohle je postaveno na jiných provizích. Jedná se o systém multiply, a z drobných příjmů se zisky násobí všem, samozřejmě top-managementu nejvíc.

O systému MLM jsem také četl od Ivo Tomana nějaké publikace ale nestačí mi to na to, abych vytvořil něco podobného.
Jde mi o to, pochopit systém dokonale a postavit na něm provizní systém svých prodejců, což může být velmi zajímavé. Vzhledem k tomu, že nyní provozuji slevový server, který je také o seskupování kupní síly, pak to bude určitě cenná zkušenost.

Ještě to prostuduji a rozhodnu se, nemám teď čas se zabývat další novou prací.

jen pro info, jedná se o firmu QNET

LuCaS

Project management – jak udelat jednoduche plany

LuCaS — Mon, 07 May 2012 09:03:54 +0000

Chtěl jsem si udělat nějaký graf, business plán atd. a jako nejjednodušší variantu jsem objevil programy typu „mind mapping“.
Celkem se mi to osvědčilo, když jsem si hodil vše do mapy a šel jsem krok za krokem. Je to o něco přehlednější než psát si dlouhý seznam

Mind Jet Manager | Mind Node | Mind Map

Dneska jsem hledal definici slova SWOT a objevila se mi hezky udělaná mapka. sice jí nelze editovat ale to není podstatné. Věřím že tady najdeš i další mapy, které ti budou k něčemu dobré : MAPPIO

Takhle vypada muj jednoduchy business plan, pocitam ze jich jeste bude nekolik… Udelano v programu Mind Manager, ktery je bohuzel nejdrazsi a licence se kupuji tusim jen na rok… Ovsem ma nektere funkce ktere se mi libily, a az pozdeji jsem nasel nejake free verze atd.. ale tohle umi sdilet projekty na jinych device.

( obrazek je zamerne necitelny, predcejenom se jedna o muj plan

Lucas

Vytvářejte produkty pro sebe

LuCaS — Wed, 06 Jul 2011 11:54:38 +0000

Tenhle prispevek je psany bez hacku a carek, to jiste prezijete :), ono to stejne jen zdrzuje a pokud clovek ma prepinat mezi vsemi temi mezinarodnimi klavesnicemi tak je to otrava… nicmene tenhle post jsem psal na iphonu tak proto bez cestiny.

Vetsina lidi mi rika „ty delas produkty nebo sluzby pro sebe…“ a mysli si ze to neni spravna cesta. Ja jsem velmi prisny a narocny clovek na sve okoli, na sluzby ktere chci dostavat, na vyobky ktere chci pouzivat. Jsem take velmi pohodlny, porad s necim nespokojeny a svym spusobem liny clovek. Ja si ale myslim pravy opak nez ostatni. Chci delat produkty podle sveho meritka, pro sebe. Aby mi usetrily cas a bylo snadne je pouzivat.
Kazdopadne se ridim pravidlem kteremu rikam KISS „Keep It Still Simple“. Jakakoliv vec, cinnost, sluzba atd. se da zjednodusit.

Vzdy me od detstvi u spatneho vyrobku napadlo, ze ten kdo nejaky vyrobek vymyslel ho asi sam nepouziva. Protoze kdyz by svuj produkt take pouzival, treba by zjistil ze je co vylepsovat. Ovsem tady je prave rozdil mezi tim zda-li delate produkty pro lidi nebo pro sebe.Pokud pro sebe, pak sam sobe si clovek doprava nejvic! Jste na sebe nejhodnejsi a zaroven nejprisnejsi a pokud si dokazete priznat pravdu pak i nejuprimnejsi… a i kdyz si ji nepriznate,pak stejne v hlave vite ze si sami sobe lzete.

Myslete tedy nad vsim co chcete prodavat lidem tak, jako by jste to prodavali sami sobe. A hlavně to zkuste používat sami, pak uvidíte co Vám nejvíce vadí a odstraníte chyby.

Roboticke vysavace ktere pod znackou Nakami distribuuji mam moznost nakupovat v nizsi kvalite za min penez, ale i tak to nedelam protoze sam bych se rozhodl pro kvalitni produkt.

Mam rad hezke veci,jsem perfekcionista a lenoch.

James DYSON v 70tých letech kdy byly běžné vysavače při používání za chvíli ucpané a ztrácely svůj výkon, přišel na řešení tohoto problému. Bylo to právě proto že doma při vysávání mu tenhle probém začal vadit a proto v roce 1983 představil celosvětově první bezsáčkový vysavač se systémem Bagless Dual Cyclone.

Za čas to byl bestseller a do dnes jsou to nejlepší vysavače na trhu. Za zmínku mi také stojí ruční sušiče rukou které prostě FUNGUJÍ. Jistě to znáte sami, v kině, v restauraci, kdekoliv na toaletách prostě ty vysoušeče většinou jen funí a vrčí, ale ruce jsou mokré.

Ovšem vysoušeč rukou od Dysonu to je jiná káva za 5 vteřin máte suché ruce..

Dalsi muj projekt v Cine ( ktery zatim nezverejnuji )
vychazi prave z potreby ulehcit si praci a zrychlit komunikaci mezi zucastnenymi stranami ochodu BUYER<>FACTORY<>SHIPPER<>AGENT. A pokud je to dobre pro me, pak to je dobre i pro ostatni lidi kteri delaji stejnou praci. Samozrejme musim premyslet jestli produkt/sluzbu kterou nyni vyvijim ma uzitnou hodnotu. Ovsem tim ze jiz 5 let v Cine obchoduji, pak vim ze ma

hawgh, LuCaS

Školení zdarma – Akcie, Futures !

LuCaS — Sun, 13 Mar 2011 21:37:15 +0000

Dnes jsem narazil na zajímavé školení ohledně burzy. Pokud máte zájem, rychle se zaregistrujte, Praha už je plná…

Rezervace je na FIO stránkách…

Já jsem zvolil tyto dvě města. Každopádně člověk se musí stále něco nového učit a proč nevyužít takovéto příležitosti.

Kladno – Základy kapitálového trhu
Pro začátečníky: Hledáte alternativu k termínovaným vkladům nebo podílovým fondům? Uvažujete o investování na burze, ale nevíte, jak na to? Poradíme vám, jak se zorientovat na kapitálovém trhu, jak racionálně přistupovat ke správě portfolia a nedopouštět se typických chyb začátečníků. Ukážeme vám, jak snadné je získat přístup na české i zahraniční burzy přes internet a že nákup akcií trvá jen několik málo sekund

Mladá Boleslav – Inteligentní pokyny, margin, futures
Pro pokročilé: Investujete a hledáte nové příležitosti pro vaše investice? Objevte výhody produktů určených zkušenějším investorům. Poradíme vám, jak využít možností pro efektivnější investování s pomocí inteligentních pokynů, vysvětlíme fungování úvěru na obchodování s cennými papíry (margin) a představíme obchodování s termínovanými kontrakty (tzv. futures) na zlato, ropu, měď, kukuřici, pšenici, akciové indexy a jiné komodity.

Vychovavate obchodniky ?

LuCaS — Sun, 13 Mar 2011 14:20:45 +0000

Kazdy kdo nekde nakupuje si vzdy rika co dostane zadarmo, jak ho obchodnik oceni jako verneho zakaznika atd. Dneska jsem si dal dobre jidlo a chci abych si ho dal i priste. Proto mi nedela problem rici v restauraci ve ktere jsem si jidlo dal, ze mi moc chutnalo a dat jim najevo ze jsem spokojeny. To ze prijdu priste, nebo jim dam vetsi zpropitne je take vyraz vdecnosti a spokojenosti. Myslim si ze bychom si meli vice uvedomit ze obchodnici, obsluha, servis atd je nutno vychovavat k nasemu obrazu… k nasi spokojenosti.. nyni mluvim ze strany spotrebitele.
Ze strany obchodnika vim jak je tezke dostat se ke kladnym reakcim. Spokojeni zakaznici, a rekl bych 99% pokud jsou spokojeni, to nedaji najevo, nereknou nam to, neposlou nam email. Ano, vrati se, kupuji dal, ale pokud bych vedel hned, ze neco delame dobre, pak to rychleji jeste zlepsim a budu hledat CO dalsiho jeste zlepsim.
Nespokojeni zakaznici – 70% z nich to da najevo ihned, verbalne, emailem atd. zbytek se nastve a uz nikdy neprijde. Tento % pomer cca plati pro CR, ve svete je to asi jinak.
Nedavno jsem si objednal dovoz jidla do kancelare. Restauraci znam, funguje asi 8 let. Jidlo hnus, baleni hnus atd.. Napsal jsem za 10minut dlouhy email majiteli s ten mi za par dni volal a dekoval mi za takovou reakci. I ja jsem VZDY vdecny pokud mi nekdo rekne co delam spatne nebo dobre.. Problem je ze lidi neoceni co delate dobre. Pritom usmev, podekovani a vysloveni spokojenosti NIC nestoji. Potesite tim druhou stranu a budte si jisti ze je uvnitr Vase pochvala bude hrat a uvedomi si ze neco udelali dobre.
Navic Vas obchodnik nebo v restauraci priste uvitaji s usmevem a zapamatuji si Vas… vydelaji na tom obe strany.

Tak to zkuste… s usmevem se zije lip.

Preju Vam hodne kladnych zkusenosti, dobrych jidlel a skvelych sluzeb.

LuCaS

p.s. Psano na Ipadu, proto bez hacku a carek

I am Looking forward to join IPO48 in upcomming few days.

LuCaS — Fri, 04 Feb 2011 16:27:20 +0000

Let’s meet one hundred people, that’s also like to think about new StartUps with just a couple of money. I am just little afraid, if it’s making a sense to open my project in front of 12 judges and 100 other people. Maybe somebody will join my project, but maybe somebody stole it :)..
Nevermind, i know that just idea is not enough. You have to make it real..
For example, i know about WOOT.COM almost one year. Now there is new in CZ and they are making a lot of money. Everything is easy, but you have to move your ass to put first stone, and others will come themselves.